プライバシーポリシー

本サービスは、契約書・重要事項説明書の作成・電子サイン・保管に必要な範囲の情報のみを扱う設計です。マイナンバーは、意図的に取得・保存の対象外としています。

• ・アカウント登録時にご入力いただく情報（氏名、メールアドレス、事業所名、パスワード）
• ・本サービスにご登録いただく利用者（ご契約者様）情報（氏名、フリガナ、生年月日、住所、連絡先、代理人の氏名・続柄）
• ・契約書・重要事項説明書の内容、および変更履歴
• ・電子サインに伴う情報（手書きサイン画像、本人確認書類の写真）
• ・有料プランをご契約いただく場合の決済に関する情報（決済代行事業者を通じて処理され、当方はクレジットカード番号を保有しません）
• ・サービス提供に伴い自動的に記録される情報（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類等）
• ・お問い合わせやお打ち合わせの際にご提供いただく情報

• ・本サービスの提供、維持、および本人確認のため
• ・利用料金の請求および決済のため
• ・お問い合わせ、開示等の請求、不具合のご連絡への対応のため
• ・本サービスの改善および新機能の検討のため
• ・利用規約に違反する行為への対応のため
• ・重要な変更、障害、その他必要な事項をご連絡するため

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人（登録した事業所）の同意をいただきます。

当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

なお、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部事業者に業務を委託しています。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

• ・決済処理: Stripe, Inc.（有料プランをご契約の場合のみ。決済情報は同社にて処理されます）
• ・問い合わせ通知: 運営者向け通知基盤（Telegram）。通知は運営者への気付き用途に限定し、外部への個人情報提供は行いません
• ・サーバーの提供: 当方が契約するホスティング事業者（日本国内のデータセンター）
• ・お問い合わせ対応等の運営業務の処理補助: Anthropic PBC（米国）の AI サービス（入力された情報が AI モデルの学習に利用されない設定で利用しています）

上記の委託先には外国（米国等）に所在する事業者が含まれます。委託先の所在国における個人情報保護制度に関する情報は、下記の窓口にご請求いただければ遅滞なく提供します。

• ・通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
• ・パスワードは復元できない形式（ハッシュ化）で保存しており、当方が閲覧することはできません。
• ・事業所ごとのデータはアカウント単位で分離して保管し、他のアカウントから参照できない構造としています。
• ・サインの手書き画像・本人確認書類の写真等の実体ファイルは、システム経由での参照のみに限定し、直接のURL共有はできない構造で保管します。
• ・契約書・重要事項説明書の変更履歴は改ざん防止のため追記のみで保持し、アプリからの更新・削除経路を設けません。
• ・サーバーおよびデータベースへのアクセス権限は運営者に限定しています。
• ・マイナンバー等の機微情報は、そもそも入力欄・データモデルとして持たない設計により取扱いリスクを排除しています。

アプリケーションの安全性は、Web アプリケーションの国際的な安全基準 (OWASP ASVS Level 2) に沿って項目ごとに点検し、結果は記録して継続的に改善しています。

登録された情報は、ご契約中は保有します。ただし、法令に基づき保存が必要な記録（契約書の変更履歴等）、および紛争対応その他の正当な業務上の必要がある情報はこの限りではありません。

退会（解約）される場合は、退会前に全契約を一括でダウンロードできます。退会後30日間はデータを復元でき、31日目に登録されたデータをすべて削除します。退会の手続きは、ログイン後の設定画面からいつでも行えます。

お問い合わせの個人情報は対応完了後 1 年で削除し、内容はサービス改善のため個人を特定できない形で保管します。

なお、利用規約に同意した日時と規約の版の記録（個人情報を含みません）は、削除後も保存します。取扱いの詳細は、利用規約「3. データの取扱い」「4. お預かりする個人情報の取扱い」のとおりです。

ご本人またはその代理人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求に対応します。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

事業者

いとゆ堂（個人事業）

氏名

ご請求があれば遅滞なく電磁的方法 (メール) で開示します

住所

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12

お問い合わせ・開示等の請求・苦情の受付

お問い合わせフォーム / itoyudo.info@gmail.com

個人情報保護法に基づき、事業者の氏名および住所は、ご本人の求めに応じて遅滞なくご回答いたします。

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。